NEW2026.10.01 14:10
고객 문의가 접수되면 텔레그램으로 바로 받아보세요. Chat ID 자동 찾기와 개인·그룹 채팅 구분도 지원합니다.
고객 문의를 더 빠르게 확인할 수 있도록 텔레그램 DB 실시간 알림 기능이 추가되었습니다.
주요 장점
- 건당 발송 비용 0원
- 고객 DB 접수 후 거의 실시간으로 확인
- Chat ID 자동 찾기로 복잡한 JSON 확인 불필요
- 개인 채팅과 그룹 채팅 자동 구분
- 그룹 채팅에서는 개인정보 마스킹 설정 지원
- PC와 스마트폰에서 동시에 확인 가능
설정 방법
- 텔레그램에서 공식 @BotFather를 엽니다.
/newbot으로 알림용 봇을 만듭니다.- 발급된 Bot Token을 ADBASE에 입력합니다.
- 만든 봇에서 Start를 누르고 메시지를 한 번 보냅니다.
- ADBASE에서 Chat ID 자동 찾기를 누릅니다.
- 테스트 알림을 확인하고 저장합니다.
처음 설정하신다면 아래 5분 설정 가이드를 보면서 그대로 따라 하시면 됩니다.